Código ético

En Granados Asesores somos conscientes de que nuestros servicios exigen un comportamiento ético, transparente e íntegro, más allá del código deontológico marcado por nuestros colegios profesionales. Nuestras actuaciones profesionales están inspiradas en un conjunto de normas, valores y principios que constituyen un modelo ético de comportamiento, basado en principios irrenunciables que nos identifican. A continuación, presentamos los compromisos de nuestro Código Ético:

Compromiso de servicio al cliente
Nuestro objetivo es alcanzar la excelencia profesional, buscando siempre la satisfacción del cliente en la valoración y percepción de nuestros servicios. Reconocemos la necesidad de ofrecer un servicio integral y altamente especializado, colaborando con profesionales que cuenten con la debida experiencia y formación en cada tipo de asunto solicitado.

Compromiso con la calidad
Exigimos a nuestros profesionales y colaboradores una formación continua en sus especialidades. Además, implementamos procesos para asegurar la calidad del servicio percibido por el cliente, utilizando medios tecnológicos avanzados que faciliten la prestación y solicitud de nuestros servicios.

Compromiso de actuación ética
Nuestras actuaciones se mantendrán dentro del cumplimiento estricto de la legalidad, absteniéndonos de realizar asesoramientos o acciones cuestionables desde el punto de vista ético o deontológico.

Los valores expuestos deben ser respaldados por normas deontológicas necesarias, no solo para proteger los derechos de defensa y servicio del cliente, sino también para salvaguardar los intereses de nuestro Despacho y de todos sus profesionales y colaboradores.

Normas deontológicas del Código Ético
Las siguientes normas deontológicas rigen las actuaciones de nuestros profesionales y colaboradores, con especial énfasis en los principios de:

• Honestidad e integridad
• Objetividad e independencia
• Secreto profesional
• Dignidad y respeto
• Responsabilidad en la toma de decisiones

Esta orientación hacia la integridad y el comportamiento ético es una parte esencial del Código Ético de Granados Asesores. Está instaurada en todos nuestros ámbitos de conducta, tanto en nuestras actuaciones internas como externas, y es el camino para lograr la satisfacción de nuestros clientes, colaboradores y la nuestra.